domingo, 29 de mayo de 2011

Implantar una modalidad e-learning en el mundo empresarial


El presente informe está destinado a plantear la posibilidad de establecer, a través de las nuevas tecnologías, la implantación de la modalidad e-learning como nueva oferta o complemento a las modalidades ya existentes.

Lo primero es formar a los propios formadores en el terreno del e-learning, lo cual no resultará ningún inconveniente dado que la mayoría de las herramientas de las que se componen estas prácticas están vinculadas con los hábitos que cada vez se hacen más frecuentes en nuestra sociedad, como puede ser el uso de foros o chats. Una vez contemos con formadores con la preparación adecuada, podemos insertar este nuevo modelo de tres modos concretos:




• La primera modalidad consistiría en un apoyo a la ya implantada formación presencial, en la cual podemos hacer uso de una plataforma de teleformación o LMS, que explicaré más adelante, para concretar un espacio virtual de encuentro para resolver dudas, proporcionar actividades de autocomprobación, realizar exámenes de prueba o facilitar información adicional del curso o materia en cuestión. En definitiva, aunque el peso de la actividad formativa se realicé en el aula, el uso de una LMS puede suponer un apoyo considerable.

• En segundo lugar, se puede establecer una semi-presencialidad, conocida también como blended-learning. Esta modalidad tiene la ventaja de que amplia las limitadas sesiones presenciales, pudiendo dotar al aprendizaje adquirido de una mayor calidad. En esta modalidad mixta, el peso del aprendizaje recae más sobre el cliente que desee participar en este proceso formativo, con la consiguiente flexibilización de dicho proceso.

• Por último, podemos establecer una modalidad e-learning propiamente dicha consistente en la impartición de docencia de modo totalmente online. En esta modalidad el tutor es un mero guía del aprendizaje del alumno, resolviendo dudas acerca de los contenidos que se encuentran en formato de módulos o unidades temáticas. Esta modalidad se realiza plenamente a través de una LMS que ofrece diversas herramientas de comunicación tanto sincrónica como chat o videoconferencia, como asincrónica como el ya mencionado foro o el correo interno de la propia plataforma. Más adelante ahondaré en las ventajas e inconvenientes de esta modalidad.

Es necesario entender lo que es un LMS para poder concebir la posibilidad de dar lugar a esta última modalidad mencionada. LMS (Learning Management System) es una aplicación informática que instalada en un servidor de una serie de herramientas de gestión de contenidos (inserción de contenidos y otros recursos multimedia), de evaluación (actividades, test y exámenes) y de comunicación (el ya mencionado chat, correo, foro, etc…) entre otras que permiten la organización de un proceso de enseñanza totalmente online y con la tutorización de un profesional de la formación en todo momento. En palabras de Gerardo Ferrando y Alberto Moreno (Educación Continua A Distancia: Modelos, Entornos, Desarrollo Y Especificaciones), los LMS son “sistemas complejos que controlan e integran los contenidos del curso, el diseño gráfico y la comunicación con el profesor”. Esta plataforma formativa es administrada de modo que se puede configurar para dar acceso a la formación aquellos clientes que se inscriban en los cursos, siendo restringido para el resto de personas ajenas, ya que el LMS obviamente es un recurso que se ofrece a través de la red de redes.

Después de conocer bien lo que es una plataforma educativa, podemos determinar que una plataforma de calidad será aquella que permita una buena comunicación tutor-alumno o alumno-alumno, de forma individual o grupal; que permita una monitorización de las actividades de los alumnos por parte del tutor; que permita un diseño y una gestión de los contenidos de un modo eficaz; y que permita un modo apropiado de evaluación que se ajuste al proceso educativo planteado.

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